Informativa sulla privacy e dati

Proteggere la privacy degli utenti è una nostra priorità. Qui spieghiamo come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i dati personali secondo la normativa italiana ed europea.

Dati personali raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per offrire servizi mindfulness e rispondere alle richieste degli utenti in modo efficiente.

• Dati di contatto forniti nei moduli online, come nome, cognome, telefono o email, usati per rispondere alle richieste.
• Informazioni inviate volontariamente tramite i canali di comunicazione presenti sul sito, come messaggi o feedback.
• Dati tecnici relativi all’utilizzo del sito, ad esempio indirizzo IP e informazioni su navigazione, raccolti per finalità statistiche.
• Cookie e strumenti analoghi per migliorare funzionalità e sicurezza dell’esperienza online.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono impiegati esclusivamente per finalità legate ai servizi offerti e al miglioramento della nostra attività.

• Rispondere alle richieste di contatto, prenotazione percorsi o altre domande ricevute tramite il sito.
• Gestire e migliorare le pratiche mindfulness su misura per ciascun utente, adattando l’offerta alle esigenze riscontrate.
• Monitorare accessi, prevenirne usi impropri e proteggere la sicurezza degli utenti e della piattaforma web.
• Generare analisi statistiche anonime per comprendere meglio i bisogni e ottimizzare i servizi proposti.

Basi legali trattamento dati

Trattiamo dati solo con consenso esplicito dell’utente o per rispettare obblighi di legge previsti.

La raccolta e il trattamento dei dati avvengono su base volontaria, oppure per adempiere a obblighi legali o contrattuali legati all’uso dei servizi proposti.

Condivisione dati

Non vendiamo dati personali a terzi. Condividiamo i dati solo dove strettamente necessario per erogare servizi richiesti.

• Fornitori di servizi tecnici e supporto necessari al funzionamento della piattaforma, selezionati per sicurezza e affidabilità.
• Autorità competenti, se richiesto dalla normativa vigente o per rispondere a procedimenti legali.
• Collaboratori che gestiscono la comunicazione diretto con gli utenti, sempre limitatamente alle finalità dichiarate.

Sicurezza dati

Adottiamo misure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazione o perdita. Mantenere riservatezza e integrità dei dati è una responsabilità primaria del nostro team. Si raccomanda di non condividere dati sensibili tramite canali non protetti.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il pieno controllo sui propri dati personali e possono esercitare i diritti previsti dal GDPR.

• Chiedere conferma, aggiornamento, rettifica o cancellazione dei propri dati personali in ogni momento.
• Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi a determinati usi, se lo ritengono opportuno.
• Ricevere copia dei dati in formato strutturato e di uso comune, portabile su altre piattaforme.
• Presentare reclamo all’Autorità per la protezione dei dati personali se ritengono violati i propri diritti.

Cookie e strumenti simili

Usiamo cookie per garantire funzionalità essenziali, analizzare utilizzo e migliorare l’esperienza sul sito. È possibile gestire tutte le preferenze tramite apposita sezione.

Gestione cookie Gestione cookie

Contatti privacy

Per ogni richiesta o dubbio sulla gestione dei dati personali puoi rivolgerti direttamente a noi tramite i seguenti riferimenti.

Aggiornamenti informativa privacy

Ci riserviamo di modificare questa informativa per conformità normativa o miglioramento dei servizi. La versione aggiornata è sempre disponibile sull’apposita pagina.